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臺灣民航國籍機師工作滿意度提高之關鍵決策性因素分析研究(Key Decision Factors to Improve Job satisfaction of Taiwan’s Airline Pilots)

類別:會議論文

學年 / 學期:106-1

出版日期:2017-12-07 00:00:00

著者:陶治中; 楊莉靄

會議名稱:2017「飛安及航空管理」 學術研討會

會議地點:台北市, 台灣

摘要:本研究旨在探討臺灣民航國籍機師工作滿意度之現況,經由不同個人變項與工作背景變項對機師工作滿意度之差異比較,找出可改善工作滿意度之關鍵決策因素。藉由問卷調查法,本研究以中華航空公司集團之國籍機師為研究對象,使用自編「國籍民航機師之工作滿意度調查問卷」進行調查,分析結果中發現「公司領導者的任命方式」、「勞資溝通」、「懲罰制度」、「組織經營制度」、「組織經營方式」係改善華航機師工作滿意度之關鍵決策因素,此可供華航做為改善國籍機師勞資關係之參考。

關鍵字:民航機師;工作滿意度;勞資關係

語言:zh_TW

會議性質:國內

校內研討會地點:

研討會時間:20171207~20171208

通訊作者:陶治中

國別:TWN

出處:2017「飛安及航空管理」 學術研究推動獎勵論文集